Las comunidades de investigación de mercados te facilitan una visión profunda de tus clientes para que puedas diseñar mejores experiencias.
Descubre los insighs de tus clientes con nuestra comunidad en menos tiempo y de forma más eficiente que otras empresas de la competencia.
Te ayudamos a definir el problema de investigación y cómo la información será utilizada por los departamentos de tu empresa.
Te facilitamos participar en las conversaciones con tus clientes, en chats, foros, o video conferencias, para una comprensión inmediata.
Analizamos los resultados con herramientas de experiencia de cliente, para asegurar que las decisiones están basadas en el cliente.
Encuentra respuestas para problemas que no sabías que te tenías
Lo extraordinario de las comunidades de investigación de mercados, es que puedes encontrar respuestas a preguntas que incluso no sabías que te preguntabas. De esta forma, te facilitamos llegar a la experiencia humana de tus clientes y targets de interés.
Integramos técnicas cualitativas y cuantitativas para que obtengas respuestas robustas a tus preguntas de marketing. Lo hacemos a través de foros online, focus groups, entrevistas en profundidad, encuestas o test de conceptos de una forma enteramente nueva.
Radicalcx te ayuda para que puedas planificar y diseñar tu investigación con gran facilidad a través de herramientas cualitativas y cuantitativas. En menos tiempo y con más profundidad que otras empresas competidoras.
Utilizamos métodos visuales para la presentación de estímulos y una participación profunda. Nuestro enfoque asegura que los datos recogidos con un método, pueden usarse en actividades de seguimiento.
Cada tipo de estudio es diseñado para maximizar el compromiso e interés de los participantes. Por esto, aseguramos los resultados óptimos en el menor tiempo posible. Con este objetivo, diseñamos una estratégia de gamificación para estimular la participación y una respuesta rápida.
Los dashboars en tiempo real, proporcionan toda la información precisa durante los estudios. Entonces puede tener una comprensión de como van surgiendo las respuestas a tus preguntas. Si deseas análisis más detallados, exportamos los datos a CSV, SPSS y Excel.
Descubre rapidamente lo que hacen, piensan y sienten tus clientes para una toma de decisiones inmediata.
Facilitamos poderosos insights vinculados a las decisiones que quieres tomar y tus planes de acción.
Utilizamos metodologías de la experiencia de cliente para asegurar el éxito de las mejoras propuestas.
Te facilitamos una comprensión más pronfunda con un enfoque basado en las emociones y los momentos de la verdad.
Utilizamos métodos cualitativos especificos para descubrir todo lo que genera un concepto o producto.
Desarrollamos análisis basados en el customer journey, las interacciones y los momentos de la verdad.
Desbloquea el poder de la Investigación de Mercados
