Economía de la Experiencia Archives - RadicalCX
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15 diciembre

Uno de los aspectos más interesantes de la Economía de la Experiencia de Cliente, es que por primera vez en la historia del marketing, es posible establecer una relación directa entre lo que sienten y piensan los clientes con los resultados económicos de la empresa. A través del diseño detallado del Customer Journey y especialmente, […]

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